condiciones del servicio art___plan

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Última actualización: septiembre de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación y uso de art___plan, un servicio de acompañamiento creativo recurrente operado por bo___zeto.

Al contratar art___plan, completar el proceso de pago y aceptar expresamente estos Términos y Condiciones, el cliente confirma que los ha leído, comprendido y aceptado.

1. QUÉ ES ART___PLAN

art___plan es un servicio mensual de acompañamiento de dirección de arte y dirección creativa.

Está diseñado para ayudar a desarrollar, organizar y fortalecer la expresión visual y conceptual de marcas, negocios, proyectos e iniciativas artísticas.

El servicio puede incluir, dependiendo de las necesidades de cada proyecto:

dirección de arte;
dirección creativa;
desarrollo y aterrizaje de ideas;
conceptos para campañas;
exploración visual;
moodboards y referencias;
revisión y retroalimentación;
asesoría sobre identidad visual;
conceptos para contenido, fotografía y redes sociales;
organización de objetivos y tareas creativas;
desarrollo de determinados materiales creativos previamente acordados.

art___plan funciona como un sistema de acompañamiento continuo y no como la contratación de una cantidad fija de piezas, horas o entregables mensuales.

2. QUÉ NO INCLUYE AUTOMÁTICAMENTE

La contratación de art___plan no incluye automáticamente:

branding completo desde cero;
rebranding integral;
programación de sitios web;
community management;
administración diaria de redes sociales;
pauta publicitaria;
producción audiovisual;
fotografía profesional;
impresión;
producción física;
renta de equipo;
contratación de talento;
proveedores externos;
producción de eventos;
desarrollo de software;
gastos frente a terceros.

Cuando una necesidad exceda el alcance habitual de art___plan, podrá cotizarse como proyecto adicional.

3. PRECIO Y FACTURACIÓN

La tarifa ordinaria de art___plan es de $2,999 MXN al mes, salvo que el cliente contrate mediante una promoción, descuento o tarifa especial.

El importe final, impuestos aplicables y periodicidad del cobro serán mostrados antes de completar la contratación.

4. SUSCRIPCIÓN Y RENOVACIÓN AUTOMÁTICA

art___plan funciona mediante una suscripción mensual con cobro recurrente.

Al completar la contratación, el cliente autoriza expresamente los cargos mensuales correspondientes al método de pago proporcionado.

La suscripción continuará renovándose mensualmente hasta que sea cancelada.

Cuando resulte legalmente aplicable, el cliente recibirá el aviso correspondiente antes de una renovación automática.

5. CANCELACIÓN

El cliente puede cancelar futuras renovaciones en cualquier momento y sin penalización.

La cancelación evita nuevos cobros correspondientes a periodos posteriores.

Salvo disposición legal aplicable en contrario, un periodo ya iniciado y correctamente cobrado no será reembolsable únicamente porque el cliente decida dejar de utilizar el servicio.

El cliente conservará acceso a art___plan hasta finalizar el periodo ya pagado.

6. PAGOS RECHAZADOS

Si un cobro es rechazado o permanece pendiente, bo___zeto podrá suspender temporalmente el servicio hasta que la situación de pago sea regularizada.

Durante este periodo no existirá obligación de continuar desarrollando tareas o entregables.

7. FORMA DE TRABAJO

art___plan podrá operar mediante un portal digital proporcionado al cliente, actualmente basado en Notion, además de otros canales definidos por bo___zeto.

El cliente deberá proporcionar oportunamente la información, materiales, accesos y retroalimentación necesarios para el desarrollo del trabajo.

Los tiempos de ejecución podrán extenderse cuando existan retrasos derivados de información o aprobaciones pendientes por parte del cliente.

8. DISPONIBILIDAD

art___plan es un servicio mensual de acompañamiento y no implica disponibilidad permanente 24/7.

bo___zeto podrá establecer:

horarios de atención;
fines de semana;
días festivos;
periodos razonables de descanso;
pausas operativas previamente comunicadas.

Estos periodos no generan automáticamente descuentos o devoluciones mientras no impidan sustancialmente la prestación mensual del servicio.

9. TERMINACIÓN DEL SERVICIO

bo___zeto podrá suspender o terminar el servicio cuando exista una causa razonable, incluyendo:

falta de pago;
fraude;
uso indebido del servicio;
solicitudes ilegales;
amenazas, hostigamiento o conducta abusiva;
incumplimiento de estos términos;
circunstancias que hagan inviable continuar la relación profesional.

Cuando sea razonablemente posible, bo___zeto procurará comunicar previamente la situación.

10. RESULTADOS

La dirección creativa es un proceso colaborativo.

El cliente conserva la decisión final sobre qué propuestas desea implementar.

art___plan no garantiza resultados comerciales específicos, incluyendo:

ventas;
conversiones;
crecimiento en redes sociales;
alcance;
rentabilidad;
cobertura de medios;
resultados publicitarios;
aceptación del mercado.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL

Cada parte conservará la titularidad sobre sus materiales, marcas, sistemas, metodologías y activos previos.

Respecto de los entregables finales específicamente desarrollados para el cliente, los derechos de uso correspondientes serán determinados conforme a la naturaleza del trabajo y los acuerdos aplicables.

No se considerarán transferidos automáticamente:

metodologías internas;
procesos;
herramientas;
plantillas;
exploraciones descartadas;
conceptos no seleccionados;
versiones preliminares;
archivos internos;
recursos de terceros;
técnicas y frameworks de bo___zeto.

Los materiales pertenecientes a terceros estarán sujetos a sus respectivas licencias.

El acceso a dichos materiales o sistemas durante la prestación de art___plan no implica cesión, licencia general, autorización para su reproducción ni transferencia de propiedad intelectual, salvo acuerdo expreso por escrito.

12. INTELIGENCIA ARTIFICIAL

bo___zeto podrá utilizar herramientas digitales y sistemas de inteligencia artificial dentro de procesos de investigación, exploración, conceptualización, prototipado o producción.

Cuando un cliente requiera restricciones específicas respecto del uso de inteligencia artificial, deberá comunicarlo previamente.

13. PORTAFOLIO

Salvo acuerdo de confidencialidad o prohibición expresa previamente convenida, el cliente autoriza a bo___zeto a mostrar en su portafolio los proyectos o piezas que ya hayan sido publicados o lanzados.

bo___zeto no utilizará información confidencial no publicada para estos fines.

14. CONFIDENCIALIDAD

bo___zeto y el cliente deberán mantener confidencial la información no pública recibida como consecuencia de la relación profesional.

Esto puede incluir:

estrategias;
accesos;
campañas no publicadas;
información comercial;
información financiera;
documentos internos;
bases de datos;
procesos internos;
metodologías;
sistemas de trabajo;
frameworks;
plantillas;
prompts;
estructuras de organización;
procesos de investigación, conceptualización y dirección creativa;
herramientas, documentos y materiales internos utilizados por bo___zeto para prestar art___plan.

El cliente reconoce que durante la prestación de art___plan podrá tener acceso parcial a metodologías, procesos, sistemas y know-how desarrollados o utilizados por bo___zeto.

Cuando dicha información no sea pública y razonablemente deba entenderse como parte del funcionamiento interno de bo___zeto, el cliente no podrá copiarla, reproducirla, distribuirla, publicarla, comercializarla, transferirla a terceros ni utilizarla con el propósito de replicar o permitir que terceros repliquen los sistemas, metodologías o procesos internos de bo___zeto sin autorización previa.

Esta obligación no impide al cliente utilizar o compartir los entregables finales desarrollados específicamente para su proyecto conforme a los derechos de uso correspondientes, ni comunicar públicamente su relación profesional con art___plan.

La obligación de confidencialidad no aplica a información que:

ya sea pública sin incumplimiento de estos términos;
haya sido obtenida legítimamente por otra vía;
pueda demostrarse que era conocida previamente por la parte receptora;
haya sido desarrollada independientemente sin utilizar información confidencial;
deba divulgarse por obligación legal.

Las obligaciones de confidencialidad continuarán aplicándose después de la terminación de art___plan mientras la información correspondiente mantenga razonablemente su carácter confidencial.

En caso de incumplimiento sustancial de las obligaciones de confidencialidad previstas en esta sección, bo___zeto podrá terminar inmediatamente la prestación de art___plan y ejercer las acciones que legalmente correspondan.

Cuando el incumplimiento consista en la divulgación, reproducción, distribución, comercialización o utilización no autorizada de metodologías, sistemas, procesos, documentos internos o know-how confidencial de bo___zeto, las partes podrán sujetarse a la pena convencional expresamente establecida en el acuerdo de contratación correspondiente, sin perjuicio de las disposiciones legales aplicables.

15. SERVICIOS DE TERCEROS

art___plan puede utilizar plataformas externas para pagos, gestión de proyectos, comunicación, almacenamiento, software creativo o inteligencia artificial.

Esto puede incluir servicios como Stripe y Notion.

La disponibilidad y funcionamiento de estas herramientas dependen de sus respectivos proveedores.

16. CAMBIOS DE PRECIO

bo___zeto podrá modificar el precio de art___plan para futuras renovaciones.

Cualquier cambio aplicable a una suscripción activa será informado previamente.

El cliente podrá cancelar antes de que el nuevo precio entre en vigor.

17. MODIFICACIONES A ESTOS TÉRMINOS

bo___zeto podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando existan cambios operativos, legales o comerciales.

Los cambios no serán aplicados retroactivamente a periodos ya contratados.

Cuando una modificación sustancial afecte una futura renovación, será comunicada previamente.

18. RESPONSABILIDAD

art___plan es un servicio creativo.

No sustituye asesoría jurídica, contable, fiscal, médica, técnica o especializada.

El cliente será responsable de validar cualquier información o decisión que requiera asesoría profesional fuera del campo creativo.

19. RELACIÓN ENTRE LAS PARTES

La contratación de art___plan no crea una relación laboral, sociedad, asociación, franquicia, representación o mandato.

bo___zeto actúa como prestador independiente de servicios.

20. ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA

Al seleccionar la casilla de aceptación correspondiente y completar la contratación, el cliente manifiesta expresamente que:

ha leído estos Términos y Condiciones;
comprende el funcionamiento de art___plan;
acepta la naturaleza recurrente de la suscripción;
acepta el precio mostrado al momento de contratar;
autoriza los cargos recurrentes correspondientes hasta su cancelación.

Los registros electrónicos del proceso de contratación podrán conservarse como evidencia de dicha aceptación.

21. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación aplicable de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier disposición aquí contenida se entenderá sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan a consumidores conforme a la legislación aplicable.

22. CONTACTO

Prestador: braulio enrique ayala vargas

Nombre comercial: bo___zeto

RFC: ----

Correo: info@bozeto.com.mx

Medio para cancelaciones: [CORREO / PORTAL]

Versión 1.0
Septiembre de 2026

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